Questions concernant nos assurances
FAQ
Trouvez les réponses à vos questions
Combien coûte une assurance santé internationale ?
L’assurance santé privée internationale est une forme d’assurance maladie haut de gamme. La plupart des contrats offrent en standard des plafonds d’indemnisation élevés, une couverture des soins hospitaliers et ambulatoires, une évacuation, une couverture contre le cancer et de nombreuses autres garanties individuelles. Les plans sont également entièrement transférables, de sorte que vous êtes couvert où que vous viviez, travailliez ou voyagiez.
Comment savoir si je suis susceptible d'avoir besoin d'une assurance santé privée internationale ?
Si vous êtes expatrié, vous pouvez avoir besoin d’une assurance santé privée internationale. Il est toujours utile de discuter de votre situation personnelle avec votre courtier d’assurance, mais les expatriés souscrivent une assurance lorsqu’ils s’installent dans un nouveau pays pour de nombreuses raisons, notamment : ils n’ont pas facilement accès aux soins de santé, ils veulent s’assurer que les soins eux-mêmes sont de grande qualité, ils veulent garantir un accès rapide au traitement, ils veulent maintenir une couverture continue s’ils voyagent ou déménagent fréquemment pour vivre dans de nouveaux pays.
Puis-je souscrire une assurance santé privée internationale si j'ai droit à des soins dans le cadre de mon système national de santé ?
Il vous appartient d’évaluer la compatibilité de l’assurance santé privée internationale avec une éventuelle cotisation ou adhésion obligatoire à votre système national de santé. Si votre système national de santé est obligatoire, vous pouvez toujours souscrire une couverture IPMI si vous souhaitez améliorer vos prestations.
Quel est l'âge minimum pour souscrire une assurance santé privée internationale ?
L’âge minimum du titulaire d’assurance est en général de 18 ans, mais il n’y a pas d’âge minimum pour les personnes à charge.
En cas de demandes de remboursements, ma prime d'assurance augmentera-t-elle l'année suivante ?
Est-ce que l'Assurance Santé Privée Internationale est un contrat à vie ?
Tous les contrats individuels offerts par Riviera Expat sont à vie. En cas de maladie grave, la compagnie d’assurance ne peut pas résilier votre contrat ni vous facturer une prime supplémentaire l’année suivante en raison de votre historique en matière de demandes d’indemnisation. La seule situation dans laquelle votre contrat peut être annulé est la fraude à l’assurance, le non-paiement de la prime ou un changement réglementaire.
Si je déménage dans un autre pays, puis-je conserver mon assurance santé privée internationale ?
Dois-je payer mes frais médicaux de ma poche ?
Cela varie. Oui pour les soins ambulatoires et dentaires, sauf si vous utilisez un établissement faisant partie du réseau médical de votre assureur. Si votre séjour à l’hôpital a été préautorisé par votre compagnie d’assurance, vous n’aurez rien à débourser de votre poche. En cas d’urgence ou de danger de mort, l’hôpital utilisera la carte d’assurance que vous portez sur vous pour contacter votre assureur et confirmer votre niveau de couverture.
Y a-t-il des délais d'attente pour le traitement ?
Quelle est la différence entre l'assurance santé privée internationale et l'assurance santé au 1er euro ?
Elles sont exactement identiques et peuvent également être connues sous le nom d’IPMI (International Private Medical Insurance). Vous pouvez également entendre l’expression “ assurance santé expatriés” qui, elle aussi, fait référence au même type de couverture d’assurance.
Quels sont les avantages de l'assurance santé privée internationale ?
La couverture de l’assurance santé privée internationale présente de nombreux avantages, notamment:
– Vous n’aurez généralement pas besoin de payer votre traitement à l’avance – les frais seront réglés par votre assureur et le prestataire de soins.
– Vous pourrez choisir l’établissement dans lequel vous serez traité – et votre assureur disposera d’un réseau de prestataires parmi lesquels vous pourrez choisir si vous le souhaitez.
– Où que vous voyagiez et viviez votre police vous accompagnera , de sorte qu’il n’y aura pas d’interruption de couverture.
– Selon le produit que vous choisissez, les limites sont généralement élevées et la couverture étendue.
– Vous bénéficiez d’une protection complète en matière d’évacuation et de rapatriement si les soins dont vous avez besoin ne sont pas disponibles à l’endroit où vous avez besoin d’une assistance médicale.
L'assurance santé privée internationale a-t-elle un bon rapport qualité-prix ?
Les primes d’assurance santé privée internationale sont calculées en fonction de votre âge, de l’inflation des coûts médicaux et du niveau de services que vous avez choisi d’inclure dans votre plan. Les plans eux-mêmes peuvent être très flexibles et vous permettre de sélectionner avec soin la couverture précise dont vous avez besoin. Vous pouvez également modifier les primes en utilisant des franchises et des déductibles. Cela peut vous permettre de créer un plan santé d’un excellent rapport qualité-prix.
Quel est l'âge maximum auquel je peux souscrire une assurance santé privée internationale ?
Est-ce que les garanties de mon assurance peuvent changer ?
Oui. À chaque date anniversaire de votre contrat, la compagnie d’assurance peut modifier les garanties qu’elle vous offre dans le cadre de votre police d’assurance médicale privée internationale.
Est-ce que mon certificat d'assurance va changer lors du renouvellement si ma santé s'est détériorée ?
Non, à condition que vous ne décidiez pas d’augmenter le niveau de prestations de votre contrat d’assurance. Si vous développez un problème médical grave, votre certificat d’assurance restera inchangé et aucune nouvelle exclusion n’apparaîtra.
Je souffre d'une maladie préexistante ou chronique, puis-je souscrire une assurance santé privée internationale ?
Si je dois payer mon traitement à l'avance, comment serai-je remboursé?
Vous devrez remplir un formulaire de réclamation et l’envoyer, ainsi que vos factures de traitement, à votre assureur qui vous remboursera généralement en 5 jours ouvrables. Cela peut se faire par courrier, fax, e-mail, via le site Web de votre assureur et même via une application smartphone.
Quel est le degré d'objectivité et d'indépendance du site web www.riviera-expat.com ?
Riviera Expat est un courtier en assurance santé privée entièrement indépendant, et nous choisirons la meilleure couverture adaptée à vos besoins parmi une gamme d’assureurs de premier plan. Aucun assureur, fonds spéculatif ou société de capital-investissement n’est actionnaire, évitant tout conflit d’intérêts.
Je pars en vacances, dois-je souscrire une assurance voyage en plus de mon assurance santé privée internationale ?
En ce qui concerne plus particulièrement la couverture des soins médicaux, si votre destination est incluse dans la zone de couverture de votre contrat d’assurance santé privée internationale, vous n’aurez pas besoin d’une police d’assurance voyage. Pour les États-Unis, une garantie d’urgence peut être incluse dans votre contrat IPMI, mais il est préférable de contacter votre courtier si vous n’êtes pas sûr.
Riviera Expat pourra-t-il garantir ma couverture au même tarif d'assurance que celui que je pourrais obtenir en contactant directement la compagnie d'assurance ?
Oui. La valeur ajoutée de faire appel à Riviera Expat est que nous examinerons la multitude de produits disponibles auprès de plusieurs assureurs de premier plan pour nous assurer que vous choisissez la couverture qui convient le mieux à votre situation.
Quelle est la différence entre l'assurance voyage et l'assurance santé privée internationale ?
L’assurance voyage couvre les urgences médicales en voyage et lorsque vous vivez à l’étranger. L’assurance santé privée internationale couvre les urgences médicales en voyage ainsi que les hospitalisations et les traitements courants et planifiés. Les plafonds d’indemnisation de l’assurance santé privée internationale sont généralement plus élevés que ceux de l’assurance voyage et les assurés de l’assurance santé privée internationale disposent d’un plus grand choix de praticiens.